
作为基层工作人员,跟身边的人打交道比较多,我深刻地感受到说让别人愿听的话真的十分重要。
原来我总觉得说话一定要有深度,故弄玄虚,弄点专业术语,高深词语,彰显自己厉害。
这样的表达别人不愿意听,甚至还会讨厌你。为什么?因为别人听不懂呗,既然听不懂他还会继续听你滔滔不绝吗?答案是否定的。
今天给您三个锦囊,让您的话不再让人打瞌睡。
第一,说白话,用最简单的语言说复杂的问题。比如,邓小平说,黑猫白猫,抓住老鼠的就是好猫。就用最简单的话说清了复杂的问题,让人一听就懂。
第二,用通俗的方式说专业的概念。
比如,将医学中的名词“糖尿病”解释为“血糖过高”,将“高血压”解释为“血压长期偏高”;将科技中专业术语如“人工智能”解释为“模拟人类智能的计算机技术”,将“5G”解释为“第五代移动通信技术,传速度更快”,等等。
第三,用具体的实例代替抽象的语言。
有些领导做报告,讲一些抽象的语言,让人不容易懂,像是听天书。
比如谈到招商,那就不如说招商就像是找对象,当对象在犹豫时,我们就要趁热打铁,隔三差五上门嘘寒问暖,最终才能拿得到结婚证。
所以说,大白话才能够真正的实现无障碍沟通。
说听众想听的话,简单说就是帮听众说话,从听众的心窝子里掏出话来,让听众自己说服自己。
首先要同理到听众的需求,同样的话要区分对象说。比如一件产品,中年人会注重性价比,年轻人会在意时尚设计,老年人注重健康养生。
其次是要顺着听众在意的点来说。比如我们动员别人健身,说一堆大道理,不如举两个他身边的人因为健身改变成长的例子来得有效管用。
所以,说大白话,说听众想听的话,说身边的故事,就能让我们说话瞬间吸引听众,让听众愿意听你说话,十分好用,赶快用起来吧。
标签: 说话
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